سياسة الخصوصية | حماية وأمان بياناتكِ لدى DAYA

يرحب متجر DAYA الرسمي بزيارتكِ، ويؤكد التزامه التام والكامل بحماية خصوصية بياناتكِ الشخصية وسريتها. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها لضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة بنسبة 100% داخل المملكة العربية السعودية.

1. البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها

عند قيامكِ بتثبيت طلب شراء لإحدى حقائبنا الفاخرة، نقوم بجمع المعلومات الأساسية اللازمة لإتمام وتوصيل الطلب فقط، وتشمل:

• الاسم الكامل.
• رقم الجوال السعودي (للتأكيد والتنسيق).
• عنوان التوصيل بالتفصيل (المدينة والحي).

نستخدم هذه البيانات حصرياً لمعالجة طلبكِ، وتأكيد موعد التسليم عبر الاتصال الهاتفي، وتزويدكِ بتجربة عملاء استثنائية. نقوم بمشاركة الاسم والعنوان ورقم الهاتف مع الطرف الثالث المسؤول عن التوصيل (مثل مناديب شركة الشحن المتعاقد معها) لضمان وصول الحقيبة لباب بيتكِ بأسرع وقت.

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتحليلات جوجل

يستخدم متجر DAYA ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة تصفحكِ للمتجر، وحفظ الحقائب المضافة إلى سلة التسوق لسهولة العودة إليها. كما يستعين الموقع بخدمة تحليلات جوجل (Google Analytics) وقطاعات التتبع الرسمية مجهولة الهوية لدراسة حركة تصفح المتجر، وتطوير واجهات العرض، وتقديم عروض تسويقية تلائم اهتماماتكِ، دون ربط عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بكِ بأي بيانات شخصية تكشف هويتكِ الفعلية.

3. أمان وحماية البيانات

نحن نطبق بروتوكولات وإجراءات أمان تقنية ملائمة ومتقدمة تمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني لبياناتكِ الشخصية. يتم تخزين معلومات الطلبات على خوادم إلكترونية آمنة ومحمية بأنظمة جدران حماية متطورة. ونظراً لاعتمادنا الكامل على خيار الدفع عند الاستلام، فإننا لا نطلب أو نخزن أي تفاصيل حيوية تتعلق ببطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية للمستخدمين عبر الإنترنت.

4. حقوقكِ كعميلة لبراند DAYA

يحق لكِ في أي وقت التواصل مع إدارة المتجر لمراجعة البيانات الشخصية (الاسم، العنوان، الهاتف) التي قدمتها لنا، أو طلب تصحيح أي أخطاء فيها، أو مطالبتنا بحذفها والتوقف عن استخدامها لأغراض التواصل التسويقي المباشر فوراً وبشكل مجاني بالكامل.